DATENSCHUTZ
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IMPRESSUM
Kontaktadresse
Nadia Bächli
Dreikönigstrasse 47
8002 Zürich
079 795 32 88
Vertretungsberechtigte Personen
Nadia Bächli
Handelsregistereintrag
Eingetragenen Firmenname: Creating Change GmbH
Nummer: CHE-189.677.601
Handelsregisteramt: Kanton Zürich
Mehrwertsteuernummer: CHE-189.677.601
Bankverbindung
Bank: Credit Suisse (Schweiz) AG
Inhaber: Creating Change GmbH
IBAN: CH2604835352293791001
BIC: CRESCHZZ80A
Datenschutz Einwilligung
Das Wichtigste zuerst:
📍Mit Ihrer Zustimmung (Anklicken des Datenschutzkästchens im Anmeldeformular ☒) bestätigen Sie, dass Sie die untenstehenden Informationen gelesen und verstanden haben. Zudem willigen Sie ein, dass Ihre Daten entsprechend den beschriebenen Zwecken verarbeitet werden.
📍Darüber hinaus erteilen Sie Nadia Bächli / CREATING CHANGE ausdrücklich die Erlaubnis, mit Ihnen auch über unverschlüsselte E-Mails, WhatsApp-Nachrichten sowie über die Creating Change App und die Website-Kommunikationstools Kontakt aufzunehmen.
***
Ich, Nadia Bächli der Praxis CREATING CHANGE GMBH an der Dreikönigstrasse 47, 8002 Zürich bestätige hiermit mich an die folgenden Regeln gemäss Datenschutzgesetz und Datenschutzverordnung zu halten.
Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie als meine Klient*in, über unseren/meinen Umgang mit Ihren persönlichen und sensiblen Daten, die in unserer/meiner Praxis gesammelten werden, zu informieren.
Es werden nur solche Daten bearbeitet, die mit der therapeutischen Behandlung im Zusammenhang stehen oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die ich mit ihrem Einverständnis aufgenommen habe, die Sie mir haben zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch etc.) zu finden sind.
Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail, AHV-Nummer, KVG; KKG-Nummer) oder Angaben zu Ihrer Gesundheit/zum Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten sein, welche Sie uns aufgrund der Behandlung übermittelt haben (Patientendossiers).
Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich in Ihrem Patient*innendossier, resp. in dem für die Administration notwendigen Dossier, insbesondere in der für die Fakturierung gemäss Tarif 590 notwendigen App. In diesen beiden Aufbewahrungsorten sind sämtliche an Ihren Daten vorgenommenen Bearbeitungsschritte inklusive der verantwortlichen Personen nachvollziehbar.
Ihre personenbezogenen Daten geben wir ausschliesslich an Personen weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Diese sind über die geltenden Datenschutzregeln informiert und verpflichtet, diese einzuhalten.
Weiteren Personen oder Institutionen (Versicherer etc.) werden Ihre Daten oder Teile davon ausschliesslich mit Ihrem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens der Praxis. Soweit Ihre Daten physisch gesammelt und bearbeitet werden, werden diese in einem abschliessbaren, unbefugten Drittpersonen nicht zugänglichen Raum oder Schrank aufbewahrt. Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert aufbewahrt (Firewall, Passwort etc.).
Wo nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden Ihre von mir gesammelten Daten zwanzig Jahre nach Ihrer letzten Konsultation in unserer Praxis gelöscht. Die schriftliche Kommunikation zwischen Creating Change GmbH und Ihnen findet per unverschlüsselten E-Mail, WhatsApp oder via Creating Change App und Website statt.
Als gegenwärtige oder ehemalige Klient*in können Sie von mir jederzeit ein Doppel aller Ihrer von mir gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben.
Verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen, bin ich selbst, Nadia Bächli, CREATING CHANGE GMBH, Dreikönigstrasse 47, 8002 Zürich, nadia@creatingchange.ch
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, Creating Change, ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. In dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir sammeln, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung der Daten auf dieser Website ist:
Creating Change GmbH
Dreikönigstrasse 47
8002 Zürich
nadia@creatingchange.ch
+41 79 795 32 88
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen, beispielsweise durch das Ausfüllen von Kontaktformularen, bei Anfragen per E-Mail oder bei der Registrierung für unsere Creating Change App und unsere Dienstleistungen. Zu den erhobenen Daten können gehören:
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Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum
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Informationen zu gebuchten Dienstleistungen und Terminen
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Weitere freiwillige Angaben
3. Nutzung von Wix, Eversports, Bexio, Creating Change App, Instagram, Facebook
Unsere Website wurde mit Wix.com Ltd. („Wix“) erstellt, einer Plattform, die es uns ermöglicht, unsere Website und Dienstleistungen anzubieten. Wix kann in bestimmten Fällen auf personenbezogene Daten zugreifen und diese speichern, z. B. zur Sicherstellung des Betriebs der Website, zur Verbesserung der Sicherheit oder zur Unterstützung bei technischen Problemen.
Wix verwendet dabei Technologien wie Cookies, Pixel und andere Tracking-Technologien, um Informationen über die Besucher dieser Website zu sammeln. Weitere Informationen darüber, wie Wix Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.
Creating Change GmbH verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten der Teilnehmer gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen vertraulich zu behandeln und ausschliesslich für eigene Zwecke zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an Eversports als Buchungsplattform, an Bexio als Buchhaltungstool, an die Creating Change App). Es werden keine personenbezogenen Daten zu Werbezwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben.
Zur Optimierung des Online-Angebots verwendet Creating Change digitale Marketingtools und Tracking-Technologien von Drittanbietern wie Facebook (Meta), Instagram und Google. Dabei können Cookies auf der Website gesetzt werden, um das Nutzerverhalten zu analysieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Mit der weiteren Nutzung der Website erklären sich die Nutzer mit der Verwendung solcher Technologien einverstanden.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten verwenden wir zu folgenden Zwecken:
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Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen
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Zur Terminvereinbarung und Abwicklung unserer Dienstleistungen
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Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
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Für Marketingzwecke, sofern Sie dem zugestimmt haben
5. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie Ihre Einwilligung erteilt haben. Wix kann ebenfalls Daten im Rahmen seiner Dienstleistungen verarbeiten.
6. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Übertragungen, sichere Speicherlösungen und Zugriffsbeschränkungen. Wix setzt ebenfalls Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
7. Cookies und Analyse-Tools
Unsere Website verwendet Cookies und Analyse-Tools, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Daten über die Nutzung unserer Website zu sammeln. Die Cookie-Richtlinien und -Verwendung von Wix sind ebenfalls zu beachten, da Wix automatisch einige Cookies setzt.
8. Rechte der Betroffenen
Sie haben das Recht auf:
-
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
-
Berichtigung unrichtiger Daten
-
Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
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Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
-
Datenübertragbarkeit
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Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns über die oben genannten Kontaktdaten.
9. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website
STAND: 18. Dezember 2025
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die auf der Website www.creatingchange.ch (nachfolgend „Website“) von Creating Change GmbH (nachfolgend „Anbieter“) angeboten werden. Mit der Nutzung der Website und der Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.
Angebote und Dienstleistungen
Creating Change GmbH bietet verschiedene Dienstleistungen an, darunter Therapien, Beratungen, Workshops, Kurse, Retreats und weitere Angebote. Die genauen Inhalte, Preise und Konditionen sind auf der Website beschrieben. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Buchung und Zahlungsbedingungen
Die Preise der Angebote können über die Website vorgenommen werden. Die Zahlung erfolgt gemäss den angegebenen Zahlungsmethoden. Die Buchung ist erst nach Zahlungseingang verbindlich. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Stornierungsbedingungen
Stornierungen von gebuchten Beratungen und Therapien sind bis 48 Stunden vor Beginn kostenlos möglich. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet. Für Workshops, Kurse und Retreats gelten spezielle Stornierungsbedingungen, die in der jeweiligen Kursbeschreibung aufgeführt sind.
Fotos und Videoaufnahmen
Creating Change GmbH behält sich vor, während Kursen, Workshops, Veranstaltungen und Retreats Fotos und Videoaufnahmen zu erstellen, die für Marketingzwecke (z. B. auf der Website, in sozialen Medien oder Printmaterialien) verwendet werden können.
Mit der Teilnahme erklärt sich der Teilnehmer grundsätzlich mit der Aufnahme und Verwendung einverstanden. Wer nicht abgebildet werden möchte, kann dies vor Ort jederzeit mitteilen – wir respektieren diesen Wunsch selbstverständlich.
Creating Change geht beim Erstellen und Veröffentlichen von Bildmaterial mit grösstmöglicher Zurückhaltung und Sensibilität vor. Die Einwilligung zur Verwendung kann jederzeit widerrufen werden, solange das Material noch nicht veröffentlicht wurde. Der Widerruf ist schriftlich an nadia@creatingchange.ch zu richten.
Urheberrecht
Sämtliche Inhalte, Materialien, Texte, Konzepte, Fotos, Grafiken und Videos, die von Creating Change GmbH erstellt oder im Rahmen von Kursen und Veranstaltungen zur Verfügung gestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Weitergabe – auch auszugsweise – ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Creating Change erlaubt. Zuwiderhandlungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt und verpflichten zum Schadenersatz.
Haftung
Die Creating Change GmbH haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Website oder durch Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen entstehen, ausser der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei gesundheitlichen Bedenken ist vorgängig ein Arzt zu konsultieren.
Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Alle Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäss der Datenschutzerklärung zu.
Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website einsehbar. Mit der weiteren Nutzung der Website und Dienstleistungen nach einer Änderung erklärt sich der Nutzer mit den neuen Bedingungen einverstanden.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
Stand: 18. Dezember 2025
Datenverarbeitung Google Analytics
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